Kultkasino.fi Tietosuojakäytäntö

Kultkasino.fi (jäljempänä "me", "meidän" tai "Kultkasino") arvostaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme, käsittelemme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palvelujamme. Käyttämällä palvelujamme hyväksyt tämän käytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Kultkasino.fi on rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä. Osoitteemme on Kultkasino Oy, Helsinki, Suomi. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi tehdä osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • Etunimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • IP-osoite
  • Puhelinnumero
  • Postiosoite
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • Laitteen ja selaimen tekniset tiedot
  • Käyttötiedot, kuten palveluiden käyttöaika ja -tavat
  • Käyttäjätilin rekisteröinti- ja profiilitiedot
  • Rahansiirtoihin liittyvät tiedot (talletukset, kotiutukset)
  • Vapaaehtoisesti antamasi erityiset henkilötiedot (esim. terveystiedot, etninen tausta)
  • Henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat (esim. henkilöllisyystodistus)
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten

3. Tietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palveluidemme tarjoaminen, tilin hallinta ja käyttäjäkokemuksen räätälöinti
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen
  • Maksujen käsittely, talletukset ja kotiutukset
  • Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen noudattaminen
  • Tiedottaminen tilin tapahtumista, palvelumuutoksista ja tärkeistä ilmoituksista
  • Kampanjoiden, kilpailujen ja bonusten järjestäminen
  • Markkinointiviestintä suostumuksesi perusteella
  • Palveluiden kehittäminen ja analysointi
  • Tilastolliset ja liiketoiminnalliset analyysit
  • Petosten ja turvallisuusuhkien ennaltaehkäisy ja tutkinta

4. Käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti, kuten GDPR:n ja rahapelilain vaatimusten mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteina voivat olla:

  • Suostumus
  • Sopimuksen täytäntöönpano
  • Lakisääteiset velvoitteet
  • Oikeutettu etu, kun se ei loukkaa oikeuksiasi tai vapauksiasi

5. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiviteetin jälkeen, ellei pidempää säilytysaikaa edellytetä esimerkiksi itsepoissulkemisen tai rikostutkinnan vuoksi.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai muilla yhteydenottotavoilla vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tilisi asetuksista tai viestien lopussa olevasta linkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita:

  • Verkkosivun toiminnallisuuden varmistamiseksi
  • Käyttäjäasetusten muistamiseen (kieli, valuutta jne.)
  • Käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja analytiikkaan
  • Kohdennetun mainonnan toteuttamiseen

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Tietojen jakaminen ja siirrot

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät, ohjelmistotoimittajat ja isännöintipalvelut
  • Viranomaiset ja lainvalvontaviranomaiset lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
  • Petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen erikoistuneet kolmannet osapuolet
  • Kultkasino-konsernin yritykset sisäiseen hallintoon
  • Muuta tahoa, jolle olet antanut suostumuksesi tietojesi jakamiseen

Henkilötietojen siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle tapahtuvat ainoastaan asianmukaisten suojatoimien, kuten EU:n mallisopimuslausekkeiden, nojalla.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme mm. salauksia, palomuureja, pääsynhallintaa ja säännöllisiä tietoturva-auditointeja estääksemme luvattoman pääsyn, tietojen menetyksen tai väärinkäytön.

10. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

  • Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • Oikeus tarkastaa omat tietosi
  • Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
  • Oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin lainmukaisesti tehtyyn käsittelyyn
  • Oikeus olla päätösten kohteena, jotka perustuvat pelkästään automaattiseen käsittelyyn ja joilla on merkittäviä vaikutuksia

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää sinulta henkilöllisyytesi varmistamiseksi lisätietoja.

11. Tietosuojakäytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan. Mahdolliset muutokset julkaistaan tällä sivulla ja tulevat voimaan välittömästi. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt päivitetyn käytännön.

12. Yhteydenotto ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojakäytännöstämme, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja rahapelilainsäädännöstä löydät esimerkiksi seuraavilta sivustoilta:

Tämä tietosuojakäytäntö on päivitetty viimeksi lokakuussa 2024.